こんにちは、舞妃です。
ソフトバンク光10ギガを解約して、マネーフォワード光1ギガに乗り換えました。
実際にかかった日数や手続きの流れ、注意点をまとめています。
「10ギガは速いけど、うちにはそこまで要らないかも…」と思っている方の参考になれば嬉しいです。
※ソフトバンク「１ギガ」からの変更の方は、参考にならないかもしれないので、他の方の記事をご覧ください。
🟤なぜソフトバンク光10ギガを解約したのか
まず、インターネット業者を変更しようと思った経緯についてです。
目的は、家計管理のためです。
今のマンションは４年前の2021年から住んでいるのですが、最初はソフトバンク光の１ギガに契約していました。そして2年前（2023年）に、家電量販店でテレビを購入した際、スタッフさんに勧められてソフトバンク光の10ギガへ変更しました。
「本当に１０ギガも必要かな？」と思いましたがテレビが２万円以上割引になるし、半年後に解約して解約手数料がかかったとして、数字的には損はない話でした。
月額料金は6,930円（ルーターレンタル料550円込み）ですが、最初の半年間は基本料金が無料のため、実質550円で利用できました。
なので半年後に、解約の電話をしましたが、ソフトバンク光さんが１年間約1,540円の割引をします(つまり月額で5,390の支払い)ってことで、解約せずに、今に至っていました。
値引き期間が終わると、月額料金は再び6,930円に戻りました。
「この料金をこれからも払い続ける？」と考えたとき、乗り換えを決意しました。
契約から２年がたち、解約手数料がかからないタイミングとなったことも、乗り換えを強く後押ししました。
(2年縛りの呪いがとけたー！やったー！)
自分の使い方には10ギガはやはりオーバースペックだと感じ、固定費の見直しをしたいと思いました。
唯一「10ギガでよかった！」と思ったのは、動画のダウンロード作業をするときでした。仕事(人事)で研修動画の制作を業者に依頼したときに、仕上がった動画のダウンロードにオフィスだと何時間かけても全然終わらなかったのですが、10ギガの自宅で作業すると数分で完了しました。
動画編集される方は１０ギガの恩恵を受けられるかもしれませんが、家でオンライン会議をするとか、YouTubeみるとか、普通の使い方の場合は、10ギガも現状は不要と思います。
🟤マネーフォワード光に決めた理由
マネーフォワード光はUSEN NETWORKSが提供する光コラボレーションサービスです。契約期間中は、家計簿アプリマネーフォワードのプレミアムサービスが無料で使えます。
私が乗り換え先をマネーフォワード光に決めた理由は、価格とマネーフォワードのプレミムサービスが無料で使えるのが魅力的だったからです。
集合住宅の場合は、１ギガの契約で月額3,850円で使えます。
また、リベ大の両学長がおすすめしており、信頼できるサービスだと認識していたのも理由の一つです。
🟤乗り換え前に確認したこと（工事・費用・事業者番号）
手続きがよくわからないなーという方に結論から言うと、先にマネーフォワード光に契約して、開通後にソフトバンク光を解約する流れとなります。
ソフトバンク光契約者サイトにて解約手数料がかからない期間を確認
まず、契約しているソフトバンク光のサイトにログインして、解約手数料がかからない期間はいつからいつまでかを確認しました。
ソフトバンク光を解約する月は、契約満了月（更新月）の当月、翌月、翌々月に解約すれば、解除料はかかりません。この期間以外に解約する場合、解除料が発生します。
ソフトバンク光に電話し、解約する場合の工事は必要かを確認
次にソフトバンク光１０ギガを解約して、他社の１ギガに乗り換える場合に、工事って必要なの？と疑問に思ったので、ソフトバンクのサポートセンターに電話しました。
解約の問い合わせは、0800-111-6710なのですが、繋がらず、電話予約してくださいとアナウンスが流れたので、マイページから電話サポート予約をしました。
電話の予約は結構埋まっており、２日後にしか取れませんでした。(疑問点がある方は早めに電話予約した方がいいです)
２日後、予約した時間帯に電話がかかってきました。
確認したところ、私のマンションは解約しても信号を切り替えるだけなので、解約の工事は不要とわかりました。
ソフトバンク光さんからは、また1,540円の値引きの案内をしていただきました。(なんと、解約するか否かに関わらず、当月から適用。)
おまけにスマートフォンの通信について、ワイモバイルの営業もされましたが、断りました。(私はLINEMOが気に入っています。料金がわかりやすく、明細も見やすいです。)
私のおすすめ！LINEMO公式サイトはこちら：https://www.linemo.jp/
解約月の料金：日割り精算
解約月の料金は日割り計算されるとのことです。
これは安心ですね。
ソフトバンク光１０ギガ、解約のタイミング
ソフトバンク光のオペレータさんは「解約する場合は、マネフォ光が開通して５日間は様子を見てから、ソフトバンク光を解約してくださいね」とおっしゃってました。
ソフトバンクから他社に変更したけど、通信が遅いとおっしゃる方が多いらしいです。
ソフトバンク光１０ギガから他社１ギガへの乗換するときの事業者番号は新規取得
ソフトバンク光１０ギガからマネフォ光１ギガへの変更は、事業者変更ではなく、新規事業者番号取得となります。
インターネット業者の乗り換えで検索すると、「事業者変更承諾番号を取得する」と出てきますが、ソフトバンク光１０ギガ→マネフォ光１ギガに変更する場合は、事業者変更承諾番号の取得は必要ありません。
🟤マネフォ光の申し込み手順【体験談】
マネーフォワード光公式サイトで見積もりをする
公式ページからマネーフォワード光の見積もりに進みます。
→公式サイトはこちら：https://fixedcost.moneyforward.com/internet
連絡に都合の良い時間帯にチェックを入れます。
USEN NETWORKSから電話あり。契約へ進む。
マネーフォワード光の事業会社USEN NETWORKSから電話が入ります。
オペレーターの方と会話して説明内容に同意する場合は、契約に進みます。
わかりやすく、スムーズに手続きできました。
オペレーターの方によると、「マネフォ開通後に速度が遅いとおっしゃる方もいるので、マネフォ光が開通して問題がないか確認してからソフトバンク光を解約してくださいね」ということでした。
支払い用クレジットカード情報を登録
マネフォ光さんからショートメッセージが届くので、そのURLから支払い情報(クレカ)を登録します。
※マネーフォワード光の支払いはクレジットカードのみです。
チャットで開通工事日を予約 ＊土日は工事料金が発生
こちらもマネフォ光さんからショートメッセージが届くので、そのURLからチャットルームにアクセスし、チャットで工事日を決めます。
＊土日を指定すると、追加の工事料金が発生します。
レスポンスがよく、スムーズにやりとりができました。
開通工事日
いよいよ工事です。
工事前日と当日訪問前に担当者から訪問時間の確認の電話が入っていました。
工事は15分ほどで完了しました。
私の場合は、仮申し込みから１０日以内に開通させることができました。
インターネット開通
自分でルーターにつなぐとインターネット接続が可能になります。
私はルーターをレンタルすることにしました。
家計簿アプリ「マネフォワード」がプレミアムに切り替わる【開通後５営業日以内】
「プレミアムサービス無料提供の開始のお知らせ」というメールが届き、マネーフォワードがプレミアムに切り替わりました。
開通から、だいたい３〜５営業日後に切り替わるようです。
私の場合は４営業日後に切り替わりました。
🟤ソフトバンク光の解約方法と注意点
マネフォ光のインターネットが問題なく利用できるかの確認期間をとる
マネフォ光が開通してから、５日ほど様子をみて、問題なさそうでしたので、ソフトバンク光１０ギガの解約へと進みます。
私は、念の為、回線が混み合う土日もインターネット通信に問題がないか様子をみましたよ。
ソフトバンク１０ギガと比較して、若干遅いような気がしますが、YouTube動画の視聴や、オンライン英会話も普通にできるし、特に不便はないと思いました。
(自分の経済状況を考えると、3,000円高く払って速度を早くする理由は特にないかなと。)
ソフトバンク解約の電話予約
解約するにも電話予約が必要なため、サポートセンターに電話予約です。当日の枠が空いていないため、翌日の予約を取りました。
ソフトバンク解約手続き
予約した日時にソフトバンクのオペレーターさんから電話があり、解約手続きができました。
オペレーターとの会話の中で、「先日値引きさせていただきましたが、それでも解約するのですね？」という圧が多少ありましたが、爽やかに、「はい」と答えて、解約することができました。
解約日は最短６営業日後。
以前確認した通り、信号を切り替える形らしいです。
解約にあたり、レンタル機器をNTTに返送する必要があります。
返送用のキッドを送付するので、それで機器を返送してくださいとご案内がありました。
解約日
こちらで作業することはありません。
レンタル機器を返却【解約日以降にキッドが届く】
解約日以降に、レンタル機器の返送キッドが届くので、返送用の封筒にレンタル機器を入れて、NTTに返送します。こちらの送料の負担はなしです。
ローソン、ミニストップ、セイコーマートから発送可能です。
私はローソンに持ち込んで、送付しました。
🟤乗り換えで感じたメリット・デメリット
乗り換えのメリットは、固定費を月額2,600円削減できたことです。年換算すると、３万円ですのでかなり大きい金額です。
乗り換えのデメリットは、手続きに時間と手間がかかることです。ソフトバンク光のサポートセンターは、なかなか繋がらず、電話するにも予約が必要です。マネフォ光の開通工事について、工事日は在宅が必要なのと、土日は追加料金がかかるので、注意が必要です。
忙しい方は、乗り換えのハードルが高いかもしれません。
ソフトバンク光の解約は、最短６営業日後に可能なため、最低でも８日間は、乗り換え先と料金が重複して発生します。
🌿まとめ｜10ギガは必要？私の結論
インターネット業者の乗り換えは、ながーーーーい道のりでした。時間に余裕がないと、手続きが難しいと思いました。
今回のことで、以下を再認識しました。
- 家電がお得になるからといって、家電量販店で安易にインターネットの契約をしない。
- 契約時、担当者はとりあえず契約して、すぐ解約すればいいと言うけれど、解約には時間と手間がかかるため、冷静に判断する。
日常使いなら、正直1ギガで十分です。
YouTubeもTverもスムーズ。PC、スマホ、 GoogleTVを同時に使っても困ることはありません。
「速さ」より「固定費を抑えること」に価値を感じるなら、1ギガでじゅうぶん幸せになれます。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
同じように「10ギガ→1ギガ」に乗り換えを検討している方の参考になれば嬉しいです。
